JPN合同研修会

みなさん、こんにちは(^_^)


志段味スポーツランド一帯は少し肌寒いですが


外でウォーキングされている方が(^○^)健康志向ですね!グッドです!!


さて、昨日1月19日(月)に


香流橋プール緑スポーツセンター志段味スポーツランド


JPN3施設合同の研修会を実施しました(*^。^*)


研修の内容を一部ではありますが公開させていただきます!


研修写真その①










研修写真その②










研修写真その③









使ってしまいがちな言葉










お客様に施設を気持ち良く利用していただくには?

施設のファンになっていただくには?

施設を利用するお客様とっての特別感とは?


「すべてはお客様のため」この一言に尽きる研修と感じました。


今、思うことは研修会で得た内容を施設へどう生かしていくか、


どのようなことをしていかなければならないか、、、


ご利用される皆様にとって利用したくなる施設を目指し


スタッフ一同努めていきたいと思います<(_ _)>